Services

Quels sont les services ?

 

Le Réseau eborn est le réseau interdépartemental des Syndicats d'énergie du Sud-Est. Les 5 Syndicats de l'Ardèche, la Drôme, l'Isère, la Haute-Savoie et les Hautes-Alpes se sont associés afin de construire un seul et même service de recharge pour les véhicules électriques et hybrides rechargeables. Avec une seule carte, vous pouvez accéder à l'ensemble des infrastructures déployées sur le territoire.

 Sur l'année 2017, le réseau en quelques chiffres, c'est :

      * + de 1 000 abonnés

      * 3 000 recharges mensuelles

      * 1,6 million de kms réalisés en véhicule électrique

      * 230 MWh consommés

      * 400 bornes de recharge accélérée et rapide à votre disposition

      * Une assistance technique, commerciale et administrative 24/24 - 7/7

 

2 types de bornes sont déployées sur le réseau eborn : les bornes de recharge accélérée et les bornes de recharge rapide.

Les bornes de recharge accélérée

Elles permettent une recharge de 100 km du véhicule en moins d'une heure, sur la plupart des véhicules acceptant une recharge accélérée à 22 kW.

Chaque borne est équipée de deux points de charge, permettant ainsi la recharge simultanée de deux véhicules électriques.

Chaque point de charge est équipé d'une prise type 2 et d'une prise type E/F : à l'utilisateur de choisir la prise la plus adaptée à son véhicule. Le câble de charge est fourni avec le véhicule par le constructeur automobile.

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Prise type E/F
Prise type E/F
Prise type 2
Prise type 2
Les bornes de recharge rapide

Elles permettent une recharge de 100 km du véhicule en environ 25 min, sur les véhicules acceptant une recharge rapide à 50 kW. 

Chaque borne est équipée de deux points de charge, permettant la recharge de deux véhicules, à une condition particulière : un véhicule en prise type 2 et un autre véhicule en prise Chademo ou Combo 2 (il n'est pas possible de recharger deux véhicules en Chademo et Combo 2 simultanément).

Chaque borne est équipée d'un point de charge avec une prise type 2, une prise Chademo et une prise Combo 2 : à l'utilisateur de choisir la prise la plus adaptée à son véhicule. Le câble de charge est intégré à la borne.

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Prise type 2
Prise type 2
Prise Chademo
Prise Chademo
Prise Combo 2
Prise Combo 2
DES APPLICATIONS INFORMATIQUES

L'offre de mobilité électrique propose aux usagers des applications informatiques performantes afin de leur faciliter la recherche des bornes et l'utilisation des services :

  • un site internet détaillé présentant les services proposés, la tarification, la localisation des stations de bornes de recharge, la possibilité de s'abonner en ligne, ...
Site internet réseau Eborn
  •  un applicatif compatible sur tous supports (ordinateur, tablette, smartphone) permettant de localiser les bornes, de lancer des charges et pour les abonnés, de réserver une borne, de créditer et consulter son compte, ...
Application ID Charge
Un livret d'accueil pour les nouveaux abonnés

Un livret d'accueil est envoyé par courrier à tous les nouveaux abonnés inscrits depuis le site d'information. Il comprend :

  • un courrier d'accueil du Président
  • le badge abonné monétisé qui permettra à l'usager de lancer des charges sur les bornes du réseau 
  • un parcours utilisateur explicatif simplifié
  • les CGU

Vous souhaitez intégrer vos infrastructures au Réseau eborn ou obtenir une borne compatible ?

 

Vous avez une infrastructure ou un réseau de recharge et vous souhaitez l'intégrer au réseau eborn ? Vous avez un commerce, une entreprise, une commune et vous souhaitez une infrastructure de recharge pour véhicule compatible ?